新型コロナウィルスの感染拡大はまだまだ続いているため、買い物に出かけるのも不安があります。そういったお客さんの不安を減らす為にも、アメリカでは、スーパーや販売店が感染防止対策を取り入れています。
スーパーでは、主に次のような事を取り入れていいます。
１．営業中、店員が入口でショッピングカートを殺菌する。
お客さんが使用したショッピングカートをすぐに次のお客さんのために店員がショッピングカートを除菌する
２．営業中、店内のカウンターやテーブルなど、来店客が主に触る場所除菌する。
３．レジのレジの周辺に客が立つ場所を１８０センチ間隔で床にマークをつけて指定
４．レジで、お客さんと店員の間に透明の壁を設置。
アメリカでは、スーパーの店員が新型コロナに感染したという幾つかの報告が４月の初めに出たため、スーパーの店員の安全の為に、この透明の壁を設置した。
５．収容客数を２５％に制限する
Target, Home Depot, Walmartでは、４月４日より、正式に一度に店内に入れる客数を制限したり、店内でないように通路も歩く方向を指定するなど対策法を取り入れました。
テキサスでは州知事が経済活動の再開に向け、新型コロナウィルス感染拡大防止のために行政が要請している制限を３段階にわけて徐々に緩和するとして、５月１日から５月１７日の第一段階では、４月末まで休業されられていた店やモールなどが収容人数を２５％に制限する条件で営業を再開できるようになりました。
ここノーステキサスに住んでいない方は、これでこの地域の大体の状況が見えたかと思います。
上のリストで、「収容客数を２５％に制限する」は行政が決めたことで、それ以外は店が独自で取り入れている対策のため、どんな対策を取っているかは店によって違います。
例えば、ホールフーズやコストコでは、入口で来店客の為にお店のスタッフがショッピングカートを一つずつ除菌している。
また、入口には、お客さんが自由に使えるように殺菌ハンドジェル、殺菌シート、使い捨てゴム手袋が用意されている。
また、コストコでは、店内に一度に入れる客数を入口で制限している。店内が混雑していないので安心して買い物に行ける。
ホールフーズでは、私が数回行った際には、客数を制限しているなと思われる光景は見なかったが、入口に一日中カートを拭くなどして立っている店員が、店の混み具合に応じて収容客数の２５％に制限しているのかもしれない。私が行った時は、いつも早朝なため店内が空いていた。
Sproutsでは、カートを拭く店員はいないが、除菌シートはいつものように入口に置いてある。
他では、セントラルマーケットでは、正式な外出禁止令が出る前から、店員が店内を殺菌する姿があった。外出禁止令が出た後は、セントラルマーケットに買い物に行ってないため、他にどんな安全対策を取り入れているのかわからないが、普段からショッピングカートを拭く除菌シートは入口のカートの横に置いてあるので、それは変わらないだろうと思う。
では、アメリカのアジア系のスーパーはどうだろうか？
ダラス郊外の韓国のスーパー、ＨマートとZIONマーケットに行ってみました。
普段から（新型コロナウィルスの前から）これらのスーパーでは、ショッピングカートを拭くための除菌シートが置かれていない。
そして、新型コロナウィルス感染の拡大で世界中で騒がれるようになっても、ショッピングカートの除菌シートは設置していない。
従業員は、マスクとゴム手袋を着用していても、ショッピングカートは普段と同じように入口に来店客が自由に使えるように置かれているだけ。
来店客のためにショッピングカートを拭いてあげるとか、そこまでしなくても客が自分でカートを拭けるように除菌シートを用意する配慮がなぜない？
ZIONマーケットには、入口に店内の客数を制限していない。平日の午後の３時頃に行った時、店内はとても空いていたので人との間隔を心配する必要はありませんでした。
Ｈマートに行ったのも平日の３時頃。Ｈマートでも店内の客数を制限していない。入口には、来店客用にビニールの手袋が置かれていて、「一人一組だけ」と注意が書かれている。
この時、Ｈマートの中は驚くほどとても混んでいた。こんなに客を一度に入れてしまっていいのだろうか、すごく変な光景だった。
そして、買い物客は、自分はマスクを着用していても他の客との間隔をとろうとしない。平気で他の買い物客に近づいている。
アメリカ系のスーパーでは、買い物は、他の買い物客に対する配慮を配りながら買い物しているように見える。例えば、他の客が通り過ぎるのを止まって待つなどする人が多い。
新型コロナウィルスに伴い外出禁止令が出てから、ミツワに買い物に行ったという友達に聞いた話によると、ミツワは店内に一度に入れる客数を制限しているため、入口の外で人が待っている。また、除菌シートは置かれていないけど、お店の人がカートを拭いてくれていたという。
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